关于驻阿尔及利亚使馆就领事证件工作推出一系列便民惠民服务措施的通知
2018-06-25 19:19

  为进一步提高领事窗口服务质量,切实践行外交工作“以人民为中心”理念,现将驻阿尔及利亚使馆近期推出的一系列领事证件便民惠民服务举措公布如下:

  一、全面推行递交护照、旅行证和公证申请“只跑一次”和“一次性告知”制度。

  办理护照、旅行证和公证业务的中国公民,请仔细阅读使馆网站“领事服务”栏目下,相关业务板块内的办证须知,并按要求准备好相关材料。在本人亲自到场并提供真实、有效的相关证件、材料的前提下,使馆承诺申请人“只跑一次”提交申请。申请人申请材料不全或因特殊情况需要补充的,可根据使馆现场提供的“一次性告知清单”,选择通过以下方式进行补交,避免多跑一次:

  1、电子邮件。申请人可将需补交材料发电子邮件至我馆领事部邮箱consulate_dza@mfa.gov.cn,并在邮件标题中注明“补材料”字样和办理证件类型、办理时间、取证单号等信息。为加快处理过程,建议申请人优先采用电子邮件方式。

  2、传真。申请人可将需补交材料传真至00213-21693056,并在传真上注明“补材料”字样和办理证件类型、办理时间、取证单号等信息。

  3、事后或取证时补交。申请人可委托他人事后或取证时(受托人需持取证单)到我馆补交,说明办理证件类型、办理时间、取证单号等信息。

  温馨提示:

  1、申办护照、旅行证应提前通过中国领事服务网“海外申请护照在线系统”预约办证时间。“只跑一次”和“一次性告知”服务在预约制度下执行。

  2、护照、旅行证、公证、认证等业务在使馆申办;签证在中国签证申请中心申办。

  二、为部分护照、旅行证申请人提供“绿色通道”。

  中国公民申办护照、旅行证应通过“海外申请护照在线预约”系统进行网上预约,并按预约时间到使馆办理。为便利部分特殊人群,使馆为临时出国人员丢失护照急需补办旅行证回国,因奔丧、探望危重病人、紧急就医等紧急事务人员以及老弱病残孕、新生儿等特殊人群提供“绿色通道”,可免预约直接到使馆办理。

  三、降低中国公民申办领事认证费用。

  自2018年3月9日起,中国公民办理民事类领事认证费用普通件每份由3000第纳尔降至900第纳尔、办理商事类领事认证费用普通件每份由5000第纳尔降至1800第纳尔。

  “中国公民”指申办领事认证的外国文书的当事人。外国人为中国公民代办的领事认证适用,中国公民为外国人代办的领事认证不适用。

  中国驻阿尔及利亚使馆衷心感谢大家对使馆领事证件服务工作的关心、理解和支持。今后,使馆将积极创造条件,不断提升服务质量和水平,也真诚欢迎大家通过电子邮件(Chinaemb_dz@mfa.gov.cn、consulate_dza@mfa.gov.cn)、咨询电话(中文领事业务咨询专线00213-21693251,工作日15:00-17:00人工接听)和领事大厅意见箱等,对使馆的工作提出意见和建议。

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